金融自助设备是应用广泛、保有量较大的一类自助终端设备,以自动取款机(ATM)、存取款一体机(CRS)、存折存取款机、远程虚拟柜员机及超级柜台、多媒体自助终端等为典型设备。金融自助服务设备不但服务于金融行业,在运营商、电力等涉及到金融交易(缴费、查询)等场景也在大量使用。
在本文中,ATM统一代指在银行中提供存取款服务的各类金融自助服务设备。
根据央行发布的《2016年全年支付体系运行总体情况》报告,截至2016年末,全国共有已经部署联网ATM设备92.42万台,较上年末的41.56万台增加了5.75万台增长6.63%。而来源于2016年各大国有银行、全国性股份制银行、城市商业银行、农村商业银行、农村信用社等金融机构的综合统计,新采购ATM共约10.3万台。中国市场的ATM设备人均占有率,仍然低于全球市场,总量已经进入全球前列,仍然有较大发展空间。
由于ATM设备面向社会广泛提供服务,而且与银行的业务系统紧密相连。其安全性一直受人关注。同时作为国家关键行业,银行业当前也面临着如何逐步采用国产技术确保在基础架构上不受制于人。而ATM这类服务设备,由于应用场景单一,供应链较短,非常适合首先进行国产化替代。
ATM国产化现状调研
ATM设备的基本架构
一部完整的ATM设备主要由机具设备、操作系统软件、ATM应用软件共同组成。

ATM设备硬件与驱动(SP)
当前ATM机具主要供应商包括:
·国外品牌:NCR(美国),日立(Hitachi,日本),迪堡(Diebold,美国),德利多富(Wincor Nixford,德国),冲电气(OKI,日本),晓星(HYOSUNG,韩国)
·国内品牌:广电运通,御银,东方通信,恒银金融,怡化电脑,中钞科堡,新达通等
从统计数据来看,当前国内机具供应商已经成为市场主流。大部分机具的组件也实现了国产化设计和生产。相关硬件设备的驱动大多国内已经可以自行开发,但部分机具中采用国外(例如日立验钞模块)的部分关键模块,仍然需要国外厂商提供。

ATM设备操作系统(OS)
ATM设备最早使用 OS/2操作系统,在OS/2停止支持后,Windows系统平台完全占据了主导地位,其中Windows xp,WES (Windows Embedded System)等多款微软的操作系统在ATM机中应用广泛。而ATM设备的应用开发又需要遵循的欧标委金融扩展服务规范CEN/XFS,该规范与Windows操作系统有很深的绑定。
因此,国内的ATM设备绝大多数使用微软的Windows操作系统,尤其是存量用机还有大量Windows XP系统。而Windows XP系统已在2014年已经停止服务,存在潜在的安全风险。为此,新增ATM设备以及存量的数十万台ATM,都有系统升级的迫切需求。
ATM中间件标准
在过去使用Windows操作系统的ATM设备上,绝大多数在使用CEN/XFS作为其统一接入标准。CEN/XFS是Extensions for Financial Services的缩写,是欧洲为了统一国际金融设备的接入标准而制定,也是过去十年是国内厂商积极从国外引进和使用的一套国际标准。CEN/XFS标准的关键部分就是定义了一套API、相应的SPI和支持服务,该标准主要基于Windows操作系统而制定,
2016年,由信标委金融自主服务设备标准工作组,恒银金融牵头,信标委召开了两次会议,讨论制定基于Linux的国产金融自助服务设备标准,并形成了讨论稿。2017年5月16日,CEN的成员之一深圳紫金向欧标委提出,由于中国目前已经在使用基于Linux的国产操作系统生产ATM设备,因此XFS应针对Linux操作系统进行改造,并提出了自己的改造建议。
从现状来看,ATM中间件标准仍然完全掌握在国外相关标准化委员会和微软公司手中,中国企业仍然没有足够的发言权。
ATM应用(AP)
ATM应用软件是在银行业主严格要求和管控下,由ATM厂商开发或由银行自己的软件开发中心独立完成的,并不存在非金融机构主导的情况。
操作系统国产化是重点
从上面的分析看,当期ATM设备的国产化,在操作系统和中间件标准上,国内尚未掌握主动权,应该成为下一步ATM设备国产化的工作重点。从90年代开始,我国政府就开始尝试实现自主可控操作系统基础软件研发。在之后的若干年中,涌现了若干具有各自特色和时代特点的国产操作系统软件产品。从包括市场份额、活跃度、排名、口碑、广泛认知等多个角度,当前国产操作系统厂商中以中标麒麟、深度、普华三个操作系统品牌******影响力。
根据公开信息,上述的三个厂商在机具的操作系统国产化方面已经有所动作。并且与国内的一些机具厂商展开了合作。其中:
·广电运通推出了应用国产操作系统的样机:
广电运通作为国内******的ATM设备开发企业,很早就开始推动ATM设备国产化,据悉麒麟、深度都曾经与其开展过合作或样机开发。
·东方通信推出第一台国产ATM机并在邮储上线:
东方通信是ATM设备国产化的重要先行者之一。东方通信自身具有ATM设备集成生产、ATM应用软件开发等*********的能力,正式在东方通信的大力推动和支持下,经过2014和2015两年的努力,邮储银行在北京正式推出了真实上线应用的“第一台国产ATM设备”。而该设备的ATM机具和ATM应用软件由东方通信提供,深度科技负责迁移支持。
·怡化电脑全面支撑国产操作系统ATM应用软件:
2016年怡化电脑与邮政储蓄银行共同完成了一套内部标准化的ATM系统,并实现了若干款样机、数百台设备的测试和线上试运行。邮储银行的国产化ATM项目同时推动了国产操作系统平台上标准化的工作。吸引了包括怡化电脑、广电运通、恒银金融、御银、东方通信等多家ATM厂商参与;该工作以邮储银行为核心形成了虚拟的工作组,以实现一套国产操作系统平台上的“金融自助设备终端标准实践”为工作目标,并最终以深度操作系统为原型平台,完成了LFS(Linux Financal Standard)标准的开发实践。基于上述的LFS标准开发实践,完成了前述的若干款样机、数百台设备的测试和线上试运行。
·恒银金融与深度科技战略合作建设天津国产ATM机试点:
恒银金融是邮储银行ATM工作组的重要成员之一。一方面恒银金融在天津推动了国产ATM设备试点的上线工作,为工作组的ATM国产化整体工作提供了有力的可行性论证依据;同时在恒银金融与深度科技的战略合作推动下,包括广电运通在内的多家ATM厂商和包括麒麟在内的多家操作系统厂商,开始与信标委相关工作组合作,共同制定相关国家标准。

我们认为,国产操作系统经过多年政策引导、市场选择,已经进入成熟阶段,初步具备了国产化替换的条件。
当前主要厂商现状
根据当前国内各操作系统厂商在该市场上的表现和工作,进行综合比较如表。

总结
国内的ATM机具生产厂商,已经具备了大多数硬件的国产化设计和生产能力,尤其是怡化、东方通信、恒银金融、新达通、广电运通等几家前期深入参与邮储银行ATM国产化项目的厂商,经过自身长期不断的开发实践,对LFS中间件标准实践、LFS开发辅助工具、开发套件也已经非常熟悉,其本身机具和ATM应用在国产化的时间和空间上已经大幅******其他厂商。在操作系统层面,以深度科技为代表的我国操作系统厂商已经能够提供全面ATM国产化操作系统解决方案,国产的开发套件和辅助工具不断丰富,系统迁移能力大幅提升。在标准研制层面,我国已在行业标准、国家标准研发等方面开展了大量工作,下一步应联合行业主管单位、银行用户、ATM机具厂商、操作系统厂商和应用厂商,形成我国的事实标准,并积极我国标准受到国际标准组织的认可。
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